A Farmácia Ilda abriu as suas portas em julho de 1991, através de concurso público. Naquela época, na Mexilhoeira Grande, havia apenas um posto de medicamentos a fornecer a população da vila, pertencente à Farmácia de Alvor. Apesar das dificuldades iniciais, a Dr.ª Alexandrina demonstrou resiliência e dedicação nas suas funções, fazendo com que a Farmácia Ilda se tornasse uma mais-valia para a comunidade local.

Em 2003, devido a uma doença que levou à saída da Dr.ª Alexandrina, a sua filha, Dr.ª Maria da Piedade de Oliveira, assumiu as funções de Direção Técnica e Propriedade da Farmácia.

Com a entrada da Dr.ª Ana de Oliveira como Farmacêutica, a Farmácia Ilda passou a integrar o Grupo EloFarma. Esta mudança permitiu manter a gestão por categorias e objetivos, mas de uma forma mais livre e focada na farmácia, nos clientes e nos colaboradores.

A equipa da Farmácia Ilda é constituída exclusivamente por mulheres, incluindo uma Técnica de Farmácia (TF), duas Técnicas Auxiliares de Farmácia (TAF) e duas Farmacêuticas. Juntas, elas trabalham com dedicação e profissionalismo para oferecer o melhor atendimento e cuidado aos utentes.

Na Farmácia Ilda, o nosso compromisso é contribuir para a melhoria da qualidade de vida da comunidade, através da promoção da saúde e do bem-estar. Oferecemos aconselhamento e dispensa de medicamentos de uso humano e veterinário, produtos de saúde e serviços, sempre com foco na adesão à terapêutica, informação adequada e uso racional dos medicamentos.

Toda a nossa equipa atua de acordo com os valores éticos e deontológicos que o código da profissão exige:

• Bem-estar do Utente: A nossa principal responsabilidade é o bem-estar dos nossos utentes e cidadãos em geral, colocando os seus interesses acima dos nossos interesses pessoais ou comerciais.
• Acesso ao Tratamento: Promovemos o direito de acesso a tratamentos com qualidade, eficácia e segurança, garantindo que todos têm a possibilidade de receber o cuidado necessário.
• Responsabilidade Profissional: Reconhecemos o elevado grau de responsabilidade que o exercício da nossa profissão implica, atuando sempre com diligência, zelo e competência.
• Política da Saúde: Contribuímos para a realização dos objetivos da política de saúde, trabalhando para melhorar continuamente o sistema de saúde.
• Desenvolvimento Técnico e Científico: Mantemos as nossas capacidades técnicas e científicas sempre atualizadas, buscando constantemente melhorar e aperfeiçoar a nossa atividade profissional.

Na Farmácia Ilda, somos agentes de saúde dedicados a promover o bem-estar da comunidade, sempre atuando com ética, responsabilidade e um compromisso constante com a excelência.

A equipa da Farmácia Ilda dá continuação à visão da sua fundadora, Dr.ª Alexandrina Ilda, acreditando num modelo de farmácia orientado para o utente e as suas necessidades. Comprometemo-nos a servir a Vila em que estamos inseridos, com a aspiração de uma maior integração na comunidade, promovendo a saúde e melhorando a qualidade de vida dos nossos utentes.

Os nossos valores incluem:

• Orientação para o Utente: Focamo-nos nas necessidades dos nossos utentes, oferecendo serviços personalizados e um atendimento acolhedor.
• Integração Comunitária: Aspiramos a uma maior integração na comunidade, participando ativamente na promoção da saúde e bem-estar dos habitantes da Vila.
• Promoção da Saúde: Estamos dedicados a promover a saúde, oferecendo aconselhamento, informação adequada e produtos de qualidade.
• Busca por Competências: Assumimos a constante busca na obtenção de mais competências e qualificações, sempre em prol da nossa visão de excelência no atendimento e serviço.
• Visão da Fundadora: Honramos a visão da Dr.ª Alexandrina Ilda, mantendo os princípios de cuidado, ética e responsabilidade que ela estabeleceu.

Na Farmácia Ilda, estamos comprometidos com a excelência no cuidado à saúde, trabalhando continuamente para atender e superar as expectativas dos nossos utentes e contribuir para uma comunidade mais saudável.

Os pilares de sustentação da Farmácia Ilda são a Honestidade, Simplicidade, Responsabilidade e Confiança. Estes valores são essenciais para manter um ambiente de trabalho saudável, que promova o desenvolvimento pessoal e profissional da nossa equipa.

Honestidade: Agimos com integridade e transparência em todas as nossas ações, garantindo que os nossos utentes e parceiros possam sempre confiar em nós.

Simplicidade: Mantemos processos claros e acessíveis, facilitando a comunicação e a compreensão, tanto internamente quanto externamente.

Responsabilidade: Assumimos a responsabilidade pelos nossos atos e decisões, sempre focados no bem-estar dos nossos utentes e na qualidade dos serviços prestados.

Confiança: Construímos e mantemos relações de confiança com todos os que interagem connosco, baseadas no respeito e na fiabilidade.

Estes pilares não se limitam à nossa equipa; são também fundamentais nas relações com parceiros, fornecedores, estagiários e outros colegas de profissão. A Farmácia Ilda procura manter sempre relações de excelsa cordialidade, promovendo um ambiente de cooperação e respeito mútuo.

Na Farmácia Ilda, estamos comprometidos com a ética em todas as nossas atividades, garantindo um atendimento de qualidade e um ambiente de trabalho positivo e estimulante.